تعرف شركة تي داتا حاليا بشركة وي، وهي تقدم العديد من خدمات الاتصالات والانترنت المنزلي، ويمكن إدارة العديد من خدماتها من خلال حساب ماي تي داتا ، ونظرا للإقبال الكبير على تلك الشركة قمنا بتوضيح كل ما يخص هذا الحساب في هذا المقال.
إنشاء حساب ماي تي داتا من موقع الشركة
تستطيع الاستفادة من حساب تي داتا MyTEDATA بعد إنشائه مباشرة، وتبدأ أولى خطوات إنشاء حساب جديد من خلال الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة المصرية للاتصالات التابعة لها شركة وي أو تحميل تطبيق تي أي داتا، ومن ثم اتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول هنا ثم اضغط على كلمة تسجيل من الصفحة الرئيسية حيث تظهر امامك صفحة تحتاج إلى تعبئتها.
- ادخل رقم هاتفك الذي توجد عليه خدمة ماي تي داتا.
- اضغط على المربع تحت تلك الخانة لإثبات أنك لست أحد برامج الروبوت.
- ثم الضغط على “أكمل” للانتقال للخطوات التالية.
- سوف يتم إرسال رسالة تأكيدية بها كود التشغيل إلى الرقم الذي قمت بإدخاله.
- اذهب إلى هاتفك لتحصل على كود التشغيل ومن ثم لصقه في المكان المخصص له.
- في حالة لم تصلك رسالة تحتوي على الكود يمكنك طلبه من جديد من خلال أمر إعادة الإرسال تحت تلك الخانة.
- انزل إلى خانة رقم المرور وأضف كلمة مرور من عندك وقم بتأكيدها مرة أخرى.
- لابد من الموافقة على شروط وأحكام الموقع من خلال تفعيل هذا الخيار.
- بعد الانتهاء من ذلك قم بالضغط على تسجيل.
- في المرات القادمة أثناء تسجيل دخولك ما عليك سوى إدراج البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف وكلمة المرور للوصول إلى لوحة التحكم الخاصة بك.
الخدمات التي يقدمها حساب ماي تي داتا
من خلال حسابك على ماي تي داتا تستطيع التعرف إلى:
- مقدار استهلاك الباقة وما تبقى بها من رصيد.
- الوقت المتبقي إلى أن يأتي موعد تجديد الباقة الشهرية.
- الاطلاع على برنامج مكافآت فور يو لمعرفة عدد النقاط التي تستطيع استبدالها لتخفيض قيمة فاتورتك الشهرية.
- إمكانية التحدث إلى خدمة الدعم الفني باستخدام حسابك.
كيفية تفعيل حساب تي اي داتا
يعمل الموقع على التأكد من حسابك لتفعيله من خلال وسيلتين مختلفتين كما يلي:
الأولى: إرسال كود التشغيل أو رقم التسجيل إلى رقم هاتفك الذي قمت بوضعه أثناء التسجيل، وذلك للتأكد من أن هذا الرقم الذي يحمل الخدمة هو رقمك الخاص.
الثانية: بعد الانتهاء من تسجيل حساب ماي تي داتا، سوف يرسل لك الموقع رسالة إلى بريدك الإلكترونية التي تقوم بوضعه أثناء التسجيل.
عليك تأكيد حسابك من كل من خط الهاتف عن طريق نقل رقم التسجيل، وكذلك من البريد الإلكتروني الخاص بك من خلال متابعة رابط التسجيل.
استرجاع حساب تي أي داتا
إذا كنت قد قمت بالفعل بتسجيل حساب على تي أي داتا لكنك لا تذكر أي من بياناته، فلا تقلق بشأن هذا حيث توجد طريقتين للوصول إليه، وهي:
- الاتصال بخدمة العملاء من خلال الرقم 111 أو الرقم 19777.
- استعادة كلمة المرور عن طريق البريد الإلكتروني إذ كنت تتذكره، وذلك عن طريق الضغط على Forgot Password لإدخال البريد الإلكتروني.
- استعادة البريد الإلكتروني من خلال رقم الهاتف، كل ما عليك هو الضغط على عبارة ” هل نسيت بريدك الإلكتروني”، وحينها سوف يتعين عليك إعطائهم رقم هاتف وكود المنطقة ورقم الخدمة ثم تفعيل مربع أنا لست روبوت وبعدها الضغط على إرسال رسالة قصيرة.
وهكذا تستطيع أن تحصل على بيانات استرجاع حساب ما تي داتا، أو حتى إنشاء حساب جديد غيره.