رقم خدمة العملاء فودافون للشكاوي الرقم الموحد Vodafone

خدمة عملاء فودافون مصر بالرقم الموحد للشكاوي والاستفسارت وكافة الخدمات و الاسئلة المتعلقه بشبكة فودافون مصر، حيث يمكن للجميع التواصل مع رقم خدمة العملاء بكل سهولة وطرح الاسئلة والاستفسارت لتجد موظفي فودافون في انتظارك للإجابة عن كافة الاستفسارات المتاحة لديك، او حتي تقديم الشكاوي المتعلقه بالخدمة او الخط سواء كارت او فاتورة.

رقم خدمة عملاء فودافون

خدمة عملاء فودافون متاحة للتواصل معها من خلال رقم 888 حيث يمكنكم التواصل معهم خلال الـ 24 ساعة حيث يعمل طاقم كامل من فودافون للإجابة علي الردود و الاستفسارت طوال ايام الاسبوع و لمدة 24 ساعة متواصلة لحل المشاكل و مواجهة استفسارت عملاء فودافون مصر بصدر رحب.

رقم خدمة عملاء فودافون للتواصل معهم من خط شبكة اخري

الرقم 888 هو رقم خدمة عملاء فودافون اذا كان خطك علي شبكة فودافون، اما اذا كنت تابع لـ اورانج او اتصالات او المصرية للاتصالات فيمكن التواصل معهم من خلال رقم مختصر موحد 16888 او من خلال رقم موبايل 010018888888.

رقم خدمة فودافون للانترنت

يمكنك التواصل مع ممثلي خدمة عملاء فودافون DSL لشكاوي الانترنت من خلال رقم مخصص لذلك هو 2828، او من اي خط ارضي علي 0225292828.

شاهد أيضاً

خدمات شكرا سلفني عالنوته ادفعلي كلمني شكرا من فودافون

خدمات شكرا من فودافون بالتفاصيل الكاملة و طريقة استخدام كافة خدمات شكرا، حيث نقدم اكواد …

خدمة الاحتفاظ بالمكالمات من فودافون بالتفاصيل و طريقة الاشتراك

خدمة الاحتفاظ بالمكالمات الفائته من فودافون مصر للاحتفاظ بكافة المكالمات عندما يكون هاتفك مغلق او …

43 تعليق

  1. مصطفى عبدالرحيم الحصرى

    لو سمحت تم تحويل ارقامى من علي شبكة اتصالات الي شركة فودافون بقالي اكتر من ١٥ يوم ولم يتم التحويل الفعلي لهذه الارقام مع العلم أنه تم التواصل مع شركة اتصالات وقالوا لي المشكلة عند شركة فودافون تابع معاهم ولم يتم الرد من طرف فودافون حتى الآن ‬‏

    • اهلا مصطفي ، يرجي المتابعة مع فودافون و اتصالات معا لمتابعة اجراءات نقل الخطوط و التحويل ، تحياتي

  2. عادل محمد عبد العال

    70 دقيقة علي التلفون الارضي ولا احد بيستجيب

    • عذرا يمكنكم التواصل عبر رقم 888 من اي رقم فودافون ثم الضغط علي صفر للتحويل بخدمة العملاء ، تحياتي

  3. انا على نظام الفليكسات والمفروض ان الشركة بتبعت مسدج بمعاد الشحن لتجديد الباقة وشحنت بالفعل ولم تتجدد الباقة فحاولت تجديدها بالكود *225#ويظهر لم يتم التجديد وتم خصم من الرصيد دون تجديد الباقة واتصلت بخدمة العملة لعرض المشكلة وتن الرد عليا وقاموا بقفل الخط دون اى مبرر ولم يعد الاتصال بيا مرة اخرى تقريبا دة بقى احترام للعميل واتصلت مرة اخرى وحكيت المشكلة لاحد خدمة العملة وكان الرد فى منتهى البرود انى دى مشكلة السيستم ومشكلة السستم دى المفروض انها مشكلة الشركة مش مشكلة العميل ومفيش اى احترام للعميل والمفروض ان الشركة تتحمل الغلط وتتجدد الباقة واسترجاع الرصيد المسحوب مع العلم ان المفروض الباقة متتجددش الا فى ميعادة ولكن الشركة تقولى جددى ب33 وتخصم عند الشحن ازاى اجدد وحضرتكوا بتقولوا دة مش معادها يبقى اجدد ازاى يبقى مشكلتكوا انتوا تحلوها مش العميل حاجة بقت صعبة بجد مفيش احترام ولا تقدير للعميل ومنتهى البرود والموضوع اتكرر اكتر من مرة وانا كنت بعدى لكن المرة دى الرد كان عادى يارت الحل للمشكلة .

    • اهلا ريهام ، الحل لمشكلتك هو التوجه الي خدمة العملاء 888 و المطالبه برد الرصيد المستخدم ثم تجديد الباقة حيث ان خدمة العملاء هي من يستطيع ذلك، لكن في المرة المقبلة يرجي الاتصال بالكود نجمة 225 شباك بعد الشحن لتجديدها يدويا لتفادي عدم تجديدها و الخصم من الرصيد ، تحياتي

  4. انا محتفظ بالرقم بتاعى من سنين مشترك فى باقات فلكس 40 فى يوم 1/1/2019 شحنت بمبلغ 75 جنية ( تعطى 50 جنية ) فى يوم 6/1/2019 اتصلت بالرقم 888 واوضحت ان الباقة لم تجدد اجاب انى على باقة جديدة لم اطلبها واوضحت لة انى انا مش فاضى اطلب ارقام ولا غيرة ونا شحنت ب75 جنية على باقة 40 فليكسات ولكن اليوم 9/1/2019 نفذ رصيدى
    هذة اسواء خدمة فى التاريخ قررت من اللحظة ان اتنازل عن الرقم واحول الى الى شركة اخرى

    • يمكنك التواصل مع خدمة العملاء لحل مشكلتك بكل سهولة و ارضاءك علي رقم 888 ، تحياتي

  5. انا مشترك فى نظام انترنت ارضى نظام 2 ميجا بسعر 160 جنيه شهرى وتم تسديد الاشتراك بتاريح 10-1-2019 ولم تصلنى رسالة تفيد الدفع وتجديد الاشتراك والسرعة منخفضة جدا وارغب فى انهاء الاشتراك

    • يرجي التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بالانترنت علي رقم 2828 لمزيد من الافادة.

  6. مهندس / محمد انيس - 01223770124

    انا مشترك بنظام فليكس 50 ، فى 17 فبراير حاولت تجديد الباقة وترحيل الرصيد 663 فليكس وذلك بعد الشحن ، ولاكن النظام رفض التجديد وكانت الاجابة دائما ( اعد المحاولة ) مرة اخرى ، اتصلت بخدمة العملاء اكثر من 10 مرات وفى كل مرة كانت الاجابة ( الموضوع بسيط ، سنقوم بالتنشيط وحاول بعد خمس دقائق ، او حاول بعد الساعة 12 ليلا ، او اختار عرض من العروض ثم حاول التجديد ، او اقفل الموبايل وحاول ثانى ) وطلبت معاودة الاتصال لمتابعة المشكلة ، اما ان يتم اتصال وقفل الخط فورا ، او حاولنا الاتصال وسنعاود ثانيا ،او لايتم اى متابعة ، والموقف كما هو ضياع الفليكسات المتبقية ، استهلاك من الرصيد فى استخداماتى، واستهلاك فى الاتصال بخدمة العملاء ، ولا اعرف ماذا افعل ، رجاء الرد.

    • يرجي الاتصال ب 888 للمتابعة و توضيح المشكلة و سيتم ارضائك وتعويضك اذ كان الخلل من فودافون، تحياتي

  7. برجاء الرد بخصوص قطع الخدمة عن التلفون بدون سبب من 22 مارس و ذهبت لفرع الميرغنى دون جدوى و اتصلت بخدمة العملاء عشرات المرات دون جدون برجاء الاهتمام حبث ان الرقم لدى من عشرين سنة و حفاظا على يمعة الشركة

    • اهلا باسم ، يرجي التواصل مع خدمة عملاء نت فودافون علي رقم 2828 ، تحياتي

  8. للاسف خدمه العملاء اللى بالفروع بتهين عملائها انا اشتكيت اكتر من المره وعايزه انقل الملكيه لخطى لكن مفيش رد رجاء الاهتمام لشكواى

    • خدمة عملاء فودافون مدربين علي اعلي مستوي للتعامل مع كافة العملاء وفودافون غير مسؤلة عن تصرف فرد من افرادها ويتم نقل الملكية في الحال برسوم قدرها 25 جنيه ، يرجي المتابعة مع خدمة العملاء علي رقم 888 او زيارة فرع اخر او ايضاح المشكلة ، تحياتي

  9. رمضان عبالراضى اسماعيل السيد

    انا شحنت رصيد 23 لتجدبد باقة فلسكات وتخصم 60 قرش على النوته اصبح الرصيد 22.40 والباقه ب 20 جنيه وعند التجديد جاءت رساله رصيدك غير كافى ازاى

    • تأكد انه لم يتم تجديد الباقة اتوماتيكيا عن طريق نجمة 60 شباك لمعرفة الفليكسات المتبقية او عن طريق كود نجمة 880 شباك ومعرفة موعد التجديد ، تحياتي

      • انا على نظام 14 قرش والشركه خصمت 60 جنيه رصيد لباقه نت انا مش مشترك فيها . وبعدها بيوم خصم 60 تانى . كدا خصم منى 120 رصيد . وخدمه العملاء بيقولوا متقدم طلب ولسه متردش عليه والموضوع دا بقالوا اكتر من 10 ايام. ارجوا الافاده

        • اذا لم يتم خصم اي ميجابايتس من الباقة يمكنك استرجاع رصيدك من خلال التواصل مع خدمة العملاء علي رقم 888 والمتابعة معهم لإيضاح الموقف او معرفة الرد المتاح من خلالهم

  10. احمد بيبرس

    انا خطى بزنس شركات موقوف من ليله العيد كلمت خدمة العملاء وكل واحد كلامة غير الى قبلة وروحت الفرع ودون جدوى وطلبت سوبر فايزر اكتر من مرة وحدش كلمنى والخدمة سيئة جدا طلب الشؤن القانونية مردوش يحولونى بيهم اعمل ايه انا عميل من 2013

    • تواصل مع خدمة العملاء مرة اخري للوصول الي الحل المناسب لمشكلتك ، تحياتي

  11. حسبنا والله ونعم الوكيل

  12. تم تحويل رقمي من شركه اتصالات الي شركه فودافون من يوم 18/6/2019 وبالفعل تم تشغيل شريحه فودافون الجديدة بنفس رقم إتصالات ولكن للأسف هناك مشكله ان الخط إرسال فقط ولا يتم استقبال أي مكالمه وان الرقم غير موجود بالخدمة و بالاتصال الي خدمه العملاء 888 ذكر لي موظف خدمه العملاء ان لا يوجد أي بيانات عن الخط

    • يرجي التواصل مع اتصالات و فودافون لبيان الموقف بالتفصيل حيث يمكن تشغيل الخط من خلالهم لإستقبال المكالمات بعد التحويل ، تحياتي

  13. لو سمحت انا عندي مطعم في اسكندريه شبكة فودافون ضعيفه جدا يكاد ممحيه بالرغم من انها حلو في الشارع فمحتاج جهاز لتقويه الشبكه داخل المطعم

    • يرجي التواصل مع خدمة عملاء فودافون علي رقم 888 لمزيد من المعلومات ، تحياتي

  14. انا الباقه بشغل بيها الواتس اب بس لكن الباقه ١٧٥٠ فليكس يخلصوا في ساعتين ازاي دي شركه فودافون فيها شرقه للعملاء

    • ننصح حضرتك بعمل باقة فليكسات صغيرة للمكالمات فقط + بالاضافة الي باقة نت سواء بـ 30 او 40 او 50 جنيه للحصول علي تجربة استخدام مميزة و سعة باقة كافية ، تحياتي

  15. ثروت الشاعر

    انا اسمي ثروت الشاعر .
    وعندي مشكلة وخطي وقف حالا فبرجاء الاتصال بي ويكون مشرف سوبر فايزر يكلمني .
    علي رقم 010****6000 بعد اذنكم

    • يمكنكم التواصل مع خدمة عملاء فودافون مصر علي رقم 888 او 16888 او 01001888888 ، تحياتي

  16. هو مش المفروض الكوينز تتضاف يوم 16 و 2 من كل شهر الكوينز بتاعتي ماتضافتش ليه والشهر ال فات لولا ماتصلت لولا ما ضافوها

    • لأي استفسار حول الكوينز يمكنكم التواصل مع خدمة العملاء علي رقم 888 و لمتابعة الكوينز نجمة 5 شباك.

  17. السيد بسيوني

    خطي فودافون على نظام flex 40 revamp لا يتصل بأي رقم ارضي أو ٠١٥ أو يرسل رسايل …. ماهو الحل

    • راجع اعدادات مزود الخدمة و رقم المزود الخاص بالرسائل و جرب الهاتف في موبايل اخر ، واخيرا اذا لم يحدث اي تغير تواصل مع خدمة العملاء 888 من اي رقم فودافون اخر لفحص خطك، تحياتي

  18. فودافون اصبحت الان تتعامل مع عملاءها اسوأ معامله حيث تستخدم اسلوب النصاحه والخداع والتضليل بهدف تحقيق المزيد من الارباح للشركه والدليل على ذلك لم ترد رساله من الشركه لتنبيهى بتجديد الباقه ادى الى ضياع رصيد الفلكسات منى .. ثانيا بلاحظ ان الرصيظ بيتناقص بشكل مشكوك فيه نظرا لعدم التحدث مع احد . ثالثا عندما اقوم التحدث مع موظفى خدمه العملاء عن طريق التليفون الاحظ تعمد الشركه فى استنفاذ وقت طويل لارغام العميل على سماع منتجات الشركه من خلال الاسطواته وكل هذا الوقت محسوب على العميل لصالح الشركه سواء استخدامه خط ارضى او موبايل

    • نأسف لذلك الموقف لكن خدمة العملاء الوحيدة القادرة علي مساعدتك من خلال 888 ، تحياتي

  19. خدمه 365. غير ملتزمه بالعروض المقدمه

  20. يتم خصم المكالمات من الرصيد وليس من الوحدات ( عرض 365 ) ارجو الالتزام بالاتفاق واسترجاع الرصيد المخصوم

  21. كنت على فلكسات ولكن عند حدوث عمل تنازل من الشركة م الغاءالباقة فلكسات بالرغم سألت الموظفة قالت لي باقة الفلكسات زي مهية ولكن حدث اني تحولات الي نظام حكاوي مش عارف لية وانا لس كنت شاحن باقة فلكسات ياريت المساعدة في هذا الامر

    • ممكن تكون دخلت كود حول نظامك لنظام اخر يرجي التواصل مع خدمة العملاء علي رقم 888 لمعرفة ما حدث بالتفصيل ، تحياتي

اترك رداً على ميكساتك إلغاء الرد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *